2010年09月14日

キングソフト、統合ソフト部門で初の首位

1 :依頼@@@@ハリケーン@@@φ ★:2010/09/14(火) 12:03:02 ID:???

KINGSOFT Office2010 Standard CD-ROM版(windows7対応版)

マイクロソフトの独壇場だったオフィスソフト市場に、異変が起きている。
中国のソフトメーカー、キングソフトが発売する「オフィス2010スタンダード」が、
販売本数ベースでオフィスソフト部門の首位に立った。これは、季節要因による
一時的な現象か。それとも大きな地殻変動の前ぶれか。当事者に手応えを聞いた。


■5月のオフィスソフト部門のランキングで「キングソフト・オフィス2010スタンダードUSB
起動版」が首位に立ちました。しかも、御社の製品がベストテンに4つもランクインしていま
す(BCN調べ、図1)。

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当社がオフィス互換ソフトを日本市場に投入してから、まだ3年しか経っていません。
その短期間で、これほど幅広い支持を頂いたのは望外の喜びです。

そもそも私たちは「オフィスソフトでナンバーワンになろう」とか「マイクロソフトのシェアを
奪取しよう」とか、そんな大それたことは考えていません。それよりも、マイクロソフト製品
とは別の“もう1つの選択肢”を提供したい。それだけを考えて事業に取り組んできました。
その姿勢が、お客様に評価されたのだと思います。

■もう1つの選択肢とは、価格の安さのことですか。

それが一番大きいと思います。MSオフィスは、2〜3万円の価格で販売されていますが、
これはデフレ時代のユーザーには大きな負担になります。特に、2年前から始まった
ネットブックのブームが、その印象を増幅させました。パソコンが5万円を切るのに、
オフィスソフトは2万円以上もする。これでは誰もが二の足を踏みます。

当社の製品は4980円ですから、ネットブック本体の約1割。これが、お客様に値ごろ感を
与えたのではないでしょうか。実際、私どものオフィス製品が売れ始めたのは、
ネットブックが市場に普及し始めたのとほぼ同じ時期です。ネットブックが
当社躍進の大きなきっかけになりました(図2)。

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ソース:PC online
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/interview/20100816/1026920/

元スレッド
【ソフト】キングソフト、マイクロソフトの独占に風穴、統合ソフト部門で初の首位 [10/09/13]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1284433382/

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2010年09月12日

派遣社員が体験した家電コールセンターでの勤務実態

1 :@@@ハリケーン@@@φ ★:2010/09/12(日) 12:13:22 ID:???

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知人のO君は、某有名家電メーカーのコールセンター業務に応募した。
その理由は、求人広告での仕事内容が、家電製品の取り扱いの説明と書いてあり、
営業経験のあるO君には簡単なことと思ったからである。
そして最大の理由が、時給1400円と派遣社員としては高給なことだった。

彼は派遣会社に面接に行くと、その場で採用を貰ったそうだ。
彼はDVDレコーダーの担当になった。その後は約1か月間に渡る製品説明と、
コールセンター業務の研修を受けるのである。比較的その1か月間は穏やかな日々が
続いた。その後第4週目からは、実際に勤務する場所での研修が開始されるのである。

O君が疑問に思ったことは、応対する人数が少ないということだった。
男性女性が半々で、約10名ほどで電話を受けていたのが印象的だったという。
そんな彼も1か月が経過して、現場に立つこととなった。

実際に電話で応対すると、彼はある特徴を感じたという。
平日は老人や主婦の電話が多く、土曜日、日曜日になると男性からの電話が圧倒的になる。
内容もおのずとハードな内容になり、そのほとんどがクレーム処理に追われるのである。

コールセンターの中では、顧客とセンター担当者との会話が全て録音されており、
それを他のフロアーで解析しているという。そして担当者の説明に不備があると、
その部署から注意を受けるのである。

ある日、新人女性担当者が泣いてそのまま帰宅する姿が複数見られた。
彼女らは部署に配属されてから僅かな期間だった。何でも、電話を取った後に、
顧客の男性から凄い剣幕で怒鳴られたという。そのあまりの怒声に泣き出して
しまったという。彼女らはそのまま職場に復帰することなく辞めていった。

実際コールセンターは、5人の新人が入っても、2か月後には1名しか残らない
過酷な職場だという。その最大の原因が、一部の悪質なクレーマーによる、罵声や怒声に
あるといわれていた。担当者たちはこの悪質なクレーマーたちと戦わねばならなかった。
 
O君が経験したクレーマーは受話器を取るなり「この、馬鹿野郎。30分も待たせやがって」。
そう、いきなり怒鳴られたことがあった。関西訛りの中年男性の声だったという。
またある日などは、朝から晩まで怒鳴られ続けることもあったという。
そんな時は「申し訳ありません」と繰り返すのみであった。いくら仕事とはいえ、
精神衛生上良くない出来事の繰り返しだったという。

別の日には大学講師を名乗る男性顧客から「機械が性能的に満足できないから、商品を
引き取ってほしい」と依頼を受けた。コールセンターが商品を買い戻すことはできない。
「申し訳ありませんが、販売店とご相談ください」とその場を繕ったが、後日に数回O君宛に
電話が掛かってきた。終いには、「あんた本当に社員なの? 販売店の話だと、
コールセンターはアルバイトがしているって言っていたけど」「ここまで言って駄目ならば、
私は貴方を相手に訴訟を起こします。正式な部署名と氏名を言いなさい」

家電メーカー側が基本としてコールセンターに正社員を置かない理由が、
そのときO君には分かった気がしたという。彼も勤務して約1年で職場を去った。(藤原真)

ソース
http://news.livedoor.com/article/detail/5002092/

元スレッド
【労働環境】派遣社員が体験した家電コールセンターでの勤務実態 [10/09/10]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1284261202/

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2010年09月10日

マウス、39,800円の10型Androidタブレット発売

1 :ライトスタッフ◎φ ★:2010/09/10(金) 17:35:43 ID:???

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株式会社マウスコンピューターは、NVIDIAのTegra 250を搭載した
Androidタブレット端末「LuvPad AD100」を9月末より発売する。
価格は39,800円。

LuvPadは同社が新たにモバイルデバイス向けに立ち上げたブランド。
その第1弾として、Tegra 250とAndroid 2.2を搭載し、高速性を実現した
AD100を発売する。

このほか、10型の静電容量式タッチパネル付き液晶ディスプレイや、
各種センサー、IEEE 802.11b/g対応無線LANなどを搭載し、
機能を充実させた。また、OS起動用とアプリケーション、
そしてデータ用のフラッシュメモリを個別に搭載する。

ソフトウェア面では、日本語入力アプリケーションとしてSimejiを
プリインストール。このほかのソフトウェアについてもユーザーの
要望に応じて順次提供する予定としている。

そのほかの仕様やスペックなどはWebサイトの製品情報ページで
順次更新していく予定。

●画像
http://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/392/936/1.jpg
http://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/392/936/2.jpg
http://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/392/936/3.jpg

◎マウスコンピューター--LuvPad AD100
http://www.mouse-jp.co.jp/luvpad/

◎ソース
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20100910_392936.html

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2010年09月08日

ストライクウィッチーズ

1 : 帰宅中の27歳OLが電車で見る夢:2010/09/08(水) 19:53:27.42 ID:IrWoH6iy0

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なかったのでたてました

元スレッド
ストライクウィッチーズ
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/news/1283943207/

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2010年09月06日

ホテル百万石の管理会社が破産

1 :かじてつ!ρ ★:2010/09/06(月) 23:58:28 ID:???

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○ホテル百万石の管理会社が破産 石川県の老舗旅館

帝国データバンクは6日、石川県加賀市の山代温泉で老舗旅館として
知られるホテル百万石の不動産管理会社「北國リゾート」(同市)が、
金沢地裁から破産手続き開始の決定を受けたと発表した。
負債総額は約97億円。
旅館の営業は運営会社「百万石アソシエイト」(東京)が継続する。

帝国データなどによると、北國リゾートは1907年創業。
昭和天皇も宿泊した旅館として、ピーク時の91年7月期には
約93億円の収入があったが、景気低迷などで業績が悪化した。
2008年に旅館の運営を別会社に委託。大口の債権者が
同年、破産手続き開始を申し立てていた。

□ソース:共同通信
http://www.47news.jp/CN/201009/CN2010090601000911.html

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【宿泊】ホテル百万石の管理会社が破産 石川県の老舗旅館[10/09/06]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1283785108/

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2010年09月05日

米兵「帰国する前に2、3人レイプしないと沖縄に来た意味がない」

1 : ◆V3/DONjiko @変態仮面V3φφ ★:2010/09/05(日) 21:45:35 0

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米軍専用基地が集中する沖縄県では、今も米兵による強制わいせつなどの
事件が相次いでいる。県民たちは、いまだ揺れる「普天間移設」だけでは
ない基地問題の現実と日々向き合っている。

沖縄県議会の米軍基地関係特別委員会のメンバーら9人は2010年9月2日、
沖縄防衛局や在日米軍沖縄調整事務所などを訪れ、8月に起きた米兵による
事件に抗議した。

沖縄県基地対策課によると、8月は米兵らによる刑法犯事件が4件も起きた。
4日未明には、3等軍曹が那覇市内の住居に侵入し、20代女性の口をふさいで
胸を触り、頭などにけがをさせたとされる強制わいせつ致傷・住居侵入事件が
あった。8日未明には、那覇市内の女性(29)宅へ住居侵入した1等軍曹が
現行犯逮捕された。

怒っているのは県議会だけではない。
県庁や那覇市議会、市民団体も在沖縄米軍などに対して抗議の声を挙げている。
県も8月4日と9日に、知事公室長や基地対策課長らが、在日米軍沖縄地域調整官らに
口頭で再発防止などを強く要請した。

実は、在沖縄米軍は2010年6月に「再発防止・改善策」を示したばかりだ。
改善策提示から2か月もたたない内に事件が続発したことで、
「県民の怒りが増幅されている」(沖縄県庁関係者)というわけだ。し
かも、今回は強制わいせつ致傷という「重大な」犯罪まで起きている。

沖縄県が公表している資料によると、「米軍構成員等」による「犯罪検挙」件数は、
昨09年は50件、08年は70件、07年は63件などとなっている。例年、「窃盗」が多いが、
「凶悪犯」事件も毎年起きており、08年2月には、米兵による女子中学生暴行事件も起きている。

10年8月の「強制わいせつ致傷」事件を受け、米国総領事館を訪れ抗議した市民団体
「基地・軍隊を許さない行動する女たちの会」(共同代表、高里鈴代、糸数慶子)によると、
強姦事件などは親告罪で、訴え出ることができない女性も多いため、
「統計上表に出てくるのは5分の1程度ではないか」との見方もあるという。

同会は、1995年に起きた米兵3人による小学生女児への婦女暴行事件をきっかけに
発足した。同会へは性犯罪被害女性からの相談もある。中には、バーなどで
「こちらが英語は分からないと思っているのか、米兵たちが『帰国する前に
2、3人レイプしとかないと沖縄に来た意味がない』などと話しているのを聞いた。
何とかならないか」という訴えがあったこともあるそうだ。

http://www.j-cast.com/2010/09/03075018.html?p=all

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米兵「帰国する前に2、3人レイプしないと沖縄に来た意味がない」
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1283690735/

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2010年09月04日

ネットで日本ユニセフを批判した男性、訴えられる

1 : ソムリエ(不明なsoftbank):2010/09/04(土) 18:34:47.51 ID:Y1WZ28+O0● ?PLT(12011) ポイント特典

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一般人を相手にした"恫喝"?  日本ユニセフ協会批判サイトが訴えられた!

国連の国際連合児童基金(ユニセフ)と協力協定を結び、日本において寄付募集、
広報・啓蒙活動を行う財団法人「日本ユニセフ協会」(以下協会)。なにかと
お騒がせな歌手のアグネス・チャン氏が協会大使を務めており、「児童ポルノ」
への取り組みに熱心で、主に日本国内で流通するマンガやアニメなどを
「準児童ポルノ」と名付け、所持を含めた児童ポルノ禁止法の改定を求めている
ことでも注目されている。
また、毎年百億円を超える寄付金を集めながら、その2割以上が必要経費に
回されていることなどでも非難されることの多い組織である。
その協会が、個人ブロガーが運営する批判サイトに対し記事の削除と損害賠償を
求める訴訟を起こし、話題になっている。

思いもよらず被告人になってしまったのは、名古屋のケーキバイキングを網羅した
情報サイト「名古屋ケーキバイキング・アラモード」を運営するアラモード北原氏。
氏のサイトは、甘味の食べ放題情報と店舗評価を掲載しており、
Googleで「名古屋 ケーキバイキング」と検索するとトップに表示される
同地の甘党が重宝する人気グルメサイトだ。訴訟のきっかけになったのは、
サイト内の「日本ユニセフ協会 及びTAP PROJECTには応じないで下さい」というページ。
以前よりマンガやアニメの規制を呼びかけたり、寄付金の中の経費の多さなどに
疑問を持っていた氏が、批判ページを作成したのは次のような経緯からだ。
「協会が主催するTAP PROJECTは、レストランの水一杯につき100円の寄付を求めて
発展途上国の貧しい村に給水ポンプを設けるというもの。しかし、先進国の団体が
井戸や給水ポンプを作ってその村や周辺が発展・向上したケースは数十年間聞いた
ことがなく、それどころか設置即日で井戸が壊されて部品が売り払われるのが
貧困国の実態だと思います。日本ユニセフはその現実を知らぬふりをして募金を
つのり続けているんです。これに、自分が通っている店のいくつかが協賛していました。
そこで、各々の店に抗議のメールを送信し、その顛末をサイトで公開したのです」
(続きを読むと酷い)
http://www.cyzo.com/2010/09/post_5383.html

元スレッド
ネットソースで日本ユニセフ協会批判の男性、ユニセフに訴えられる
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/news/1283592887/

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2010年09月03日

韓国ロッテリア、100円で日本のバーガーキングを買収

1 :本多工務店φ ★:2010/09/03(金) 00:25:15 ID:???

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韓国ロッテグループのファストフードチェーン、韓国ロッテリアは2日、
日本でハンバーガー店を展開する「バーガーキング・ジャパン」を
買収したことを明らかにした。聯合ニュースが報じた。

買収額は100円で、負債約14億円を引き継ぐのが条件。

同ニュースによると、バーガーキングはロッテグループ系列の
日本のロッテリアが2007年から運営、現在は日本国内に35店舗を展開するが、
赤字が続いていた。日本のロッテリアが国内事業に注力するため、
海外展開に積極的な韓国ロッテリアに売却されることになった。

バーガーキング・ジャパンの昨年の売り上げは19億6千万円。
韓国ロッテリアは13年までに日本国内のバーガーキング店舗を
さらに100店増やす計画という。

ソース:47NEWS
http://www.47news.jp/CN/201009/CN2010090201001060.html

元スレッド
【M&A】韓国ロッテリア、100円で日本のバーガーキングを買収 [10/09/02]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1283441115/

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2010年09月02日

ビジネスホテルの魅力

1 : 理容師(神奈川県):2010/09/02(木) 17:38:08.71 ID:DrHBa/4e0 ?PLT(12001) ポイント特典

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「平成の大修理」で、姫路城の大天守が隠れ、観光客が激減しているのに、
なぜかJR姫路駅周辺でビジネスホテルの新規参入が相次いでいる。
昨年から5軒が開業し、今後も2軒が開業を予定。
パナソニックの子会社で液晶テレビ用パネルを量産する
「IPSアルファテクノロジ姫路」(兵庫県姫路市飾磨区)の工場が4月に稼働し、
10月には市に本社が移転するなどビジネス客の増加を見込めることが背景にあるとみられ、
市企業立地推進課は「企業誘致による効果とみており、観光だけでなく、市外から多くの
人を呼び込むことができれば地元経済を活性化させることができる」と喜ぶ。

以下ソースで

http://osaka.yomiuri.co.jp/re-eco/news/20100902-OYO8T00367.htm

元スレッド
ビジネスホテルの魅力
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/news/1283416688/

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2010年09月01日

「食べ放題、飲み放題」で元を取るのはほぼ不可能

1 :第参拾代目 おまコン(100901)φ ★:2010/09/01(水) 20:27:06 ID:???

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デフレで物がどんどん安くなるなか、気になるのは企業が儲かっているのかどうか。
実際、多くの企業が業績悪化で苦しんでいるものの、激安商品をウリにした企業には
業績好調なところも。そこで今回は飲食店の食べ&飲み放題の原価を調べ、
儲かるカラクリに迫った!

◆居酒屋の飲み放題
【定価】1000円
【生ビールの原価】158円

酒好きにとってはありがたい「飲み放題」サービスの原価はどうなっているのだろうか?
「1000円で2時間飲み放題」を提供している大手居酒屋チェーンの店長はこう説明してくれた。
「飲み放題メニューの中で一番原価が高いのは生ビールで、中ジョッキで158円程度。
そのほか、日本酒やワインも 150円くらいで高めですね。一方、酎ハイやカクテルは
平均40〜50円ぐらい。特に安いのはウーロンハイで、1杯20円もしません。
逆にちょっと高いのはカルピス酎ハイですかね」

では、みんながビールばかりを飲んだらお店としては迷惑……と思いきや、
経営に影響するほどではないようだ。
「居酒屋ではビールは広告のようなもの。ビールを安くしてお客さんを呼び、
ほかのお酒や料理を注文してもらって利益を出すというのが儲けのカラクリです。
だからビールで赤字が出ることはある程度折り込み済み。また、日本酒やワインに関しては、
好きな人は飲み放題に含まれていない銘柄を好むので、ほとんど影響がない。
最近の若い人はビールは最初の1杯程度で、あとは酎ハイという人が多い。
飲み放題での酎ハイは儲けの源泉ですから、彼らは本当においしいお客さんです(笑)」

◆焼き肉食べ放題
【定価】2000円
【原価】700円

「元を取るぞ!」と意気込んで行く焼き肉の食べ放題。
しかし、元を取るのは現実的に不可能だと教えてくれたのは、大手焼き肉チェーンの店員。

「ウチの店の2000円の食べ放題コースでは、一人の原価は約700円前後で計算しています。
肉はそれほど安くありませんが、ほとんどの人はライスやデザートも注文してくれる。
ライスなんて大盛りでも原価は30円ですから、これでお腹を満たしてもらえれば
平均700円前後になりますね」

そもそも焼き肉店は客が自ら肉を焼くので人件費が安く抑えられる。
そのため、一般的な飲食店の原価率が30%前後なのに対し、
原価率40%まで許容でき、食べ放題が可能になるのだ。
肉そのものの原価は1人前(100g)500円で提供するカルビの原価がおよそ150円。
タンやロースに至っては 100円程度だという。

「どの店でも生産者と直接契約を結ぶなど、仕入れ価格を抑える工夫をしています。
ただ、食材管理や肉の切り分けでロスを出したら元も子もないので、
肉を切り分ける作業はバイトに任せられず、社員は休日返上になってます」

 少しでも元を取りたい場合は?

「肉は古くなってもタレに漬け込めばごまかせますが、野菜は傷みが早くて
ロスが出るので原価率が高くなります。だから焼き肉食べ放題の店は野菜を
食べられると嫌がりますよ。特にシイタケのような傷みが早いものは
原価が高くなりますね」(流通ジャーナリスト・金子哲雄氏)

とはいえ、焼き肉食べ放題で野菜を食べるってのは本末転倒のような……。


◆ケーキ食べ放題
【定価】1400円
【原価】1コ60円

女性に人気のケーキ食べ放題。これも焼き肉同様、元を取るのは難しい。

「ケーキの原価率はせいぜい1コ20%程度。フルーツが載っているものは多少原価が
高めですね。あとは、薄い色から濃い色という順番で食べたほうがいいですよ。
チョコなどの濃い色のケーキは味が濃くて、最初に食べるとお腹がいっぱいに
なりますから(笑)。行列ができるドーナツ店のドーナツなんかも 1コ20円程度
ですから並ぶだけ損ですよ」(金子氏)


以下ソース:週刊SPA!
http://news.nifty.com/cs/magazine/detail/spa-20100901-01/1.htm

元スレッド
【調査】「食べ放題、飲み放題」で元を取るのはほぼ不可能
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1283340426/

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